商品が返送されてしまうケース
- 住所に不備が合った場合
- 住所はあっていても家を特定できない場合
※表札と注文者の姓が異なる場合など
- 長期不在(何度訪問しても留守の場合)
以上のような理由で商品が返送されてしまった場合は、
追跡番号で追跡情報を照会すると営業所の電話番号が記載されておりますので
そちらに追跡番号をお伝えください。
- まだ営業所に保管されている場合
- 既に韓国へ返送されている場合
がございます。
韓国に返送されている場合は、当店までご連絡お願い致します。
商品の現在位置と再発送の申請をさせて頂きます。
*韓国に返送されてしまった商品に関しましては
確認に時間が掛かってしまい2-3週間程お時間いただくことがございます。
宜しくお願い致します。
